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Come verifico consumi, traffico e dettagli?
- Come posso verificare il credito residuo?
- Come posso controllare i consumi della SIM?
- Posso verificare il dettaglio del traffico effettuato?
- Come funziona l'associa SIM?
- Dove posso controllare lo storico delle ricariche effettuate?
- Quali sono le notifiche che posso attivare?
- Come posso verificare lo stato della copertura nazionale e internazionale?
Come posso verificare il credito residuo?
È possibile visualizzare il credito residuo direttamente in homepage del portale Area Clienti, sotto il proprio numero, con i dettagli dei consumi rappresentati tramite grafici a progressione, i dettagli dell'offerta e le opzioni attive con relativa data di scadenza.
Come posso controllare i consumi della SIM?
È possibile controllare i consumi della SIM in homepage del portale Area Clienti o nella sezione "Mobile" dell'area "Prodotti". Qui è presente il dettaglio dell'offerta attiva con i contatori rappresentati tramite grafici a progressione e le opzioni attive con relativa data di scadenza.
Posso verificare il dettaglio del traffico effettuato?
Puoi verificare il traffico della SIM, sia essa ricaricabile o abbonamento, nella sezione "Mobile" dell'area "Traffico". Qui puoi scegliere se visualizzare il dettaglio del traffico del giorno, della settimana corrente, del mese in corso oppure degli ultimi tre mesi. Il traffico è suddiviso per tipologia quali chiamate, messaggi, internet ed opzioni e altro. È inoltre possibile tramite il tab "DOWNLOAD TRAFFICO" e applicando un filtro temporale fino a un massimo di 90gg, effettuare il download del dettaglio del traffico, in formato excel, della singola linea aziendale.
Come funziona l'associa SIM?
La funzionalità di associa SIM consente di collegare a una SIM altre linee aziendali fino a un massimo di due, se appartenenti alla stessa partita iva, per poterle controllare con un unico accesso al portale Selfcare. È disponibile sia tramite pulsante "Associa SIM" posto in homepage, vicino al numero di telefono, o nella sezione "Gestione utente" dall'area personale raggiungibile cliccando sull'icona a forma di omino. Le SIM associate sono visibili in ogni sezione del portale e selezionabili da un elenco laterale a sinistra.
Dove posso controllare lo storico delle ricariche effettuate?
È possibile visualizzare lo storico delle ricariche effettuate nella sezione "Storico Ricariche" dell'area "Ricariche". Quì sono presenti i dettagli delle ricariche effettuate come data, importo e tipologia di ricarica.
Quali sono le notifiche che posso attivare?
È possibile gestire diverse tipologie di notifiche tramite la sezione "Gestione Notifiche" accessibile cliccando l'icona a forma di campanella o l'ingranaggio in homepage del portale Selfcare. Le notifiche disponibili sono per credito residuo sceso sotto una determinata soglia, traffico dati inferiore alla soglia prevista e promozioni attivabili inerente alle promozioni riservate da WINDTRE Business.
Come posso verificare lo stato della copertura nazionale e internazionale?
Scorrendo verso il basso l'homepage sono presenti due collegamenti esterni che rimandano ai relativi strumenti di verifica della copertura nazionale e internazionale.