Office Data

Che differenza c'è tra FTTC e fibra FTTH? La differenza sostanziale è la velocità di navigazione su internet.

FTTC è la connessione composta da cavi in fibra ottica fino al cabinet; il collegamento al modem è eseguito direttamente con un cavo in rame. In connettività FTTC la velocità nominale della linea è fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload con banda minima garantita di 21 Mbps in download e 2 Mbps in upload.

La fibra FTTH è la tecnologia in fibra ottica più performante al momento; a differenza della tecnologia FTTC, il collegamento al modem è eseguito direttamente con un cavo in fibra ottica (non rame). La velocità di navigazione in connettività fibra FTTH è fino a 2,5 Gb/s in download e fino a 500 Mb/s in upload con banda minima garantita di 200 Mb/s in download e di 50 Mb/s in upload.

Le velocità effettive raggiungibili saranno determinabili solo dopo l'attivazione del servizio e dipendono comunque dalla distanza dal cabinet, dal grado di congestione della rete, dall'utilizzo del Wi-Fi e dal numero e tipologia di apparati connessi.

Per maggiori informazioni, consulta il dettaglio delle tecnologie di connessione in Architettura di Rete.
 

La scelta tra FIBRA FTTC  e FIBRA FTTH dipende dalla disponibilità della connettività presente nella tua zona. La connettività in FIBRA FTTH non è presente su tutto il territorio nazionale. Verifica la copertura disponibile nella sezione dedicata.

Per l’offerta Office Data Fibra FTTH o FTTC 200 il costo mensile sarà pari a 25€.

OFFICE DATA
La fatturazione è bimestrale. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa salvo ove diversamente indicato. Office Data può essere sottoscritto su nuova linea in connettività FTTC e Fibra FTTH laddove la copertura di rete sia disponibile. L’offerta in Fibra FTTH (Fiber to the Home) è disponibile nelle città FTTH e soggetta a limitazioni tecniche e geografiche. La velocità di navigazione in connettività Fibra FTTH è fino a 2,5 Gb/s in download e 500 Mb/s in upload con banda minima garantita di 200 Mb/s in download e di 50 Mb/s in upload ed è la massima raggiungibile: quella effettiva dipende dal livello di copertura, dal grado di congestione, dalla tipologia della rete e dal tipo di dispositivo utilizzato. In connettività FTTC, la velocità nominale della linea è fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload con banda minima garantita di 21 Mbps in download e 2 Mbps in upload. La connettività FTTC è una casistica particolare della tecnologia FTTN (Fiber to the Node). La rete FTTN coincide con quella FTTC nel caso di utilizzo di armadi stradali.

È previsto un contributo di attivazione pari a 240 euro che potrà essere pagato:

1) in un’unica soluzione con addebito in prima fattura;
2) 5 euro al mese per 48 mesi;
3) 120,00 euro al momento dell'attivazione dell'offerta e la restante quota parte di 120,00 euro in 24 rate mensili del valore di 5,00 euro ciascuna.

In caso di recesso anticipato dall'offerta il cliente potrà scegliere se mantenere il dilazionamento di pagamento oppure pagare le rate restanti in un'unica soluzione.

Viene fornito un apparato IAD (Integrated Access Device) in comodato d’uso; Wind Tre S.p.A., o una società da essa delegata, provvederà a prendere appuntamento con il Cliente per l’installazione dell’apparato. È comunque esclusa la configurazione della rete locale (Lan) del Cliente, nonché le configurazioni del Wi-Fi successive all’attivazione del Servizio. È inclusa, nel servizio di comodato d’uso, la manutenzione dell’apparato di accesso IAD. Office Data ha una durata contrattuale di 24 mesi. In caso di cessazione del servizio è previsto un contributo una tantum di importo pari al valore minimo tra il valore del contratto ed i costi reali sostenuti da WINDTRE per la gestione della pratica, come specificato nell’Allegato Tecnico Economico del contratto. Le offerte OFFICE DATA FIBRA 1000 e OFFICE DATA 200 includono il servizio secure web e hanno un canone mensile di 25€.

SECURE WEB
è un servizio integrato nella rete WINDTRE, in grado di prevenire le più diffuse minacce informatiche come ad esempio “phishing”, “botnet”e “ransomware”. Funzionalità come anti-phishing e contenimento dei malware saranno integrate nella rete WINDTRE, senza la necessità di hardware specifico o installazione di software sui loro dispositivi. L’opzione SECURE WEB è inclusa di default all’interno dei servizi di telefonia fissa del portafoglio OFFICE al costo di 5 euro al mese per 12 mesi. Non è previsto alcun contributo di attivazione né di disattivazione. Alla fine del 12-esimo mese il servizio prevede rinnovo automatico, a meno di un recesso tramite contatto al 1928. SECURE WEB è il servizio di sicurezza su piattaforma in cloud che opera a livello DNS (Domain Name System) e che fornisce la prima linea di difesa contro minacce su Internet bloccando le richieste di accesso verso destinazioni malevole prima che la connessione venga stabilita. Il servizio verifica l’affidabilità o la sicurezza del sito cui si desidera accedere: se la richiesta di accesso viene effettuata verso una destinazione ritenuta potenzialmente pericolosa dal servizio SECURE WEB di WINDTRE Business al cliente sarà inibito l’accesso verso tale destinazione sostituendo il contenuto richiesto con un messaggio (apposita pagina di blocco) con un’informativa per il cliente dell’avvenuta azione di protezione. Per l’eventuale richiesta di accesso alla pagina bloccata ovvero la disattivazione del servizio SECURE WEB, è necessario chiamare il 1928. WINDTRE non garantisce che il servizio SECURE WEB fornisca la sicurezza e la protezione assoluta da attacchi informatici (malware, phising) a causa del continuo sviluppo di nuove tecnologie di intrusione e attacco verso file, reti, endpoint. WINDTRE non garantisce che il servizio in Cloud SECURE WEB proteggerà tutti i file, reti ed endpoints da tutti i malware, virus e attacchi malevoli da terze parti, ma il livello e lo sviluppo delle tecnologie utilizzate contribuiscono in modo rilevante a ridurre il livello di esposizione a queste minacce.

Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it.

OFFICE BACKUP
È la soluzione che aumenta l’affidabilità della connettività principale affiancando una nuova linea fissa in tecnologia FWA 5G. Il collegamento secondario entra in funzione automaticamente in caso di indisponibilità temporanea della connettività fissa principale e consente la continuità dei servizi dati e voce. Office Backup garantisce la qualità del servizio fonia fino a 5 chiamate contemporanee, grazie ad uno standard tecnologico che in situazioni di congestione di traffico dati dà priorità al traffico voce ottimizzando la qualità percepita del servizio (es.: evita il fastidio provocato da voce distorta, interruzioni, forti rumori di sottofondo, ecc.). Il superamento eventuale delle 5 chiamate contemporanee contribuisce al degrado della qualità di tutte le chiamate, comprese le prime 5. Office Backup consente il mantenimento dell’indirizzo IP statico pubblico attivo sulla connettività principale. Il Cliente può richiedere opzionalmente, in abbinamento ad Office Data, la fornitura di Office Backup. L’attivazione di Office Backup è subordinata all’attivazione contestuale o pregressa di un accesso principale in tecnologia FTTH o FTTC VULA. In caso di impedimenti nell’attivazione dell’accesso principale non sarà possibile procedere con la sola attivazione di Office Backup, viceversa eventuali impedimenti nell’attivazione di Office Backup non precluderanno l’attivazione del servizio principale. È previsto un costo di attivazione pari a 120€ che il cliente potrà decidere di pagare in un’unica soluzione, rateizzare in 48 mesi per un importo di 2,50€/mese oppure 60,00€ Una Tantum + 2,50€/mese x 24 mesi . In caso di recesso prima dei 24 mesi il Cliente potrà scegliere di continuare a godere del piano di rateizzazione oppure di corrispondere gli importi residui in un’unica soluzione. Tutti i costi vengono fatturati bimestralmente e addebitati in maniera posticipata. Il pagamento dovrà avvenire tramite addebito diretto in conto corrente o a mezzo carta di credito. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa. In connettività FWA 5G la velocità nominale della linea è fino a 300 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload con banda minima garantita di 256 kbps in download ed upload. Tuttavia, l’effettiva velocità del collegamento dipende dalla qualità della rete e dalla capacità tecnica della linea del Cliente. Wind Tre S.p.A. non può quindi garantire l’effettivo raggiungimento della velocità nominale. Inoltre, poiché la banda utilizzata dal singolo utente è condivisa, la velocità nominale riportata sopra può variare in funzione della congestione della rete, fatto salvo l’impegno di WINDTRE per un’efficiente distribuzione delle risorse disponibili. Wind Tre S.P.A. fornirà in comodato d’uso un apparato IAD (Integrated Access Device) ed un’unità esterna con un’antenna ad alto guadagno collegata all’apparato IAD da un cavo ethernet. Wind Tre S.p.A., o una società da essa delegata, provvederà a prendere appuntamento con il Cliente per l’installazione dell’apparato. È inclusa, nel servizio di comodato d’uso, la manutenzione dell’apparato di accesso IAD. Office Backup è sottoscrivibile esclusivamente in abbinamento all’apparato IAD fornito in comodato d’uso gratuito da Wind Tre S.p.A.