L’App WINDTRE Business è lo strumento gratuito che ti permette di monitorare e gestire tutte le linee mobili e fisse della tua azienda, è disponibile sullo store Google Play e sull’App Store.
L’applicazione è compatibile con tutti i dispositivi (smartphone, tablet, ecc.) che supportano Android dalla versione 7.0.0, ed iOS dalla versione 14.
Per garantirti un accesso più rapido e sicuro, accedi al tuo account senza utilizzare password. Inserisci il tuo numero WINDTRE Business o la tua email e conferma il codice di sicurezza che riceverai.
È possibile accedere ai servizi e ai vantaggi del portale Selfcare tramite l'URL dedicata https://selfcare.windtrebusiness.it oppure tramite il sito https://www.windtrebusiness.it cliccando sull'icona a forma di omino.
Sono disponibili due tipologie ben distinte di profilo con cui accedere al portale:
- Dipendente per i segmenti di Piccole Medie Imprese e Grandi Aziende effettuando l'accesso in autologin se si è sotto rete WINDTRE oppure inserendo un numero di telefono o email aziendali confermando l’accesso tramite il codice di sicurezza ricevuto. Il profilo Dipendente ha a disposizione tutte le funzionalità consultative inerenti la sua numerazione e quelle a lui associate.
- Amministratore (Rappresentante legale o Telco Manager) per i segmenti di Piccole Medie Imprese e Grandi Aziende può accedere:
Il Rappresentante legale (User Admin) inserendo numero di telefono o email e confermando la sua identità tramite il codice di sicurezza ricevuto. Ha la possibilità di visualizzare tutte le fatture, scaricarle e condividerle, ricevere notifiche relative agli account di fatturazione e scadenze, seguire l’andamento della spesa di tutte le linee mobili e fisse, consultare i dati relativi all’azienda e gestire opzioni e servizi.
Il Telco Manager, tramite elezione del profilo Dipendente, (numerazione ed email), a profilo Telco Manager, a cui possono essere assegnate tutte o soltanto specifiche funzionalità di Area Clienti.
Un Amministratore accede inizialmente all’area clienti con il proprio profilo Dipendente, anche in autologin, e può successivamente selezionare il profilo Amministratore.
L'accesso in autologin si attiva in caso di navigazione sotto rete WINDTRE tramite dispositivo mobile o tramite altro dispositivo connesso in Tethering/Hotspot con SIM mobile WINDTRE Business. Il sistema riconosce automaticamente il numero associato alla SIM WINDTRE Business consentendo l'accesso al portale Selfcare cliccando sul pulsante "ENTRA”.
La funzionalità di associa SIM consente di collegare a una SIM altre linee aziendali fino a un massimo di due oltre alla principale, se appartenenti alla stessa partita iva, per poterle controllare con un unico accesso dall'app. È disponibile tramite il collegamento "Associa SIM" posto all’interno della sezione “Impostazioni profilo”. Cliccando sulla numerazione presente in home page si apre un pannello di selezione per visualizzare le SIM associate.
L'app ha due tipologie di Widget: la versione estesa e quella light. La versione estesa contiene, oltre al collegamento alle impostazioni per configurare il Widget, i link veloci alle funzionalità più utilizzate. I tre contatori principali sempre visualizzati mostrano l’aggiornamento dei tuoi consumi, il tuo credito e il nome della tua offerta attiva.